Política de envío

 

Todos nuestros productos son enviados desde territorio Español, en nuestros almacenes situados en el parque tecnológico de Paterna.

Una vez hecho el pedido, tu pedido necesitará de 24H para procesarse y a continuación será enviado. Nuestros envíos son express, por lo que el tiempo de envío oscila entre 24 y 72H, salvo situaciones extraordinarias como el Covid-19, en las que podrá retrasarse dos o tres días más como máximo.

Una vez enviemos el pedido, pondremos a tu disposición un número de seguimiento para que puedas rastrearlo en todo momento.

Trabajamos de Lunes a Viernes, por lo que los fines de semana y días festivos no se harán envíos, rogamos nos disculpen las molestias.

No disponemos de envíos a las Islas Canarias, Ceuta ni Melilla, disculpen las molestias ocasionadas.

Considere

*Si el cliente no pone la dirección correcta en el pedido y no nos notifica minutos después del pedido (antes de que el envío y paquete se procese) y el paquete no puede ser entregado al estar la dirección incorrecta, no habrá opción a reembolso y un siguiente envío de dicho paquete irá a cargo del cliente y comprador.

*En caso de que al momento de entrega del pedido no se consiga contactar con el cliente se procede a notificar vía buzón y si en X días no se recoge el paquete de la oficina notificada, se remitirá a fabrica nuevamente habiendo perdido dicho paquete sin opción a reembolso.

*En caso de que se haya hecho ya el envío no será posible cambiar la dirección de entrega ya que los envíos están bajo la entrega de empresas externas a ARMONIU y no tenemos el poder de cambiar la dirección de entrega una vez el pedido ha sido enviado desde el almacén, por lo que el cliente se hace responsable de la pérdida de paquete en caso de no haber indicado la dirección correcta, se haya cambiado de casa o similar.

Factores como los retrasos logísticos y el despacho de aduanas pueden afectar al plazo de entrega estimado.

ARMONIU no se hace responsable bajo ninguna circunstancia de los impuestos, tasas o aranceles aplicados al envío o tarifas que pueden ser aplicadas en aduanas por el paquete comprado, por lo que el responsable será el comprador y cliente de ARMONIU aportando el valor requerido en la aduana sin poder tramitar devolución.

Nuestros productos provienen de China, cualquier diseño utilizado está registrado y cualquier parecido con otra marca es mera coincidencia.

*Cualquier devolución sea por el motivo que sea, el coste de envío de vuelta a los almacenes corre a cuenta del cliente. (Nosotros pagaremos el envío de dicho cambio para que el producto vuelva al comprador).

*Al comprar en nuestra web aceptas todos los términos mencionados por lo que si se incumplen no se podrá tramitar ningún tipo de reembolso.

Para cualquier duda con respecto a su pedido, puede contactarnos en el siguiente e-mail: contacto@armoniu.es